农夫山泉在其成长过程中，就曾先后与娃哈哈、康师傅、华润怡宝等品牌开战

很多人会觉得大品牌的广更好做，因为已经有了品牌知名度，有了用户基础，市场也足够成熟。尤其是大品牌预算足，不像中小品牌那般一穷二白、捉襟见肘。但其实，大品牌比小品牌难做10倍。

中小品牌需要解决的问题相对单纯，而大品牌面对的问题就多了。

一、品牌增长问题

“成熟”意味着原有增长模式、市场空间已经到了天花板，必须找到新的增长点，如何继续扩大规模是大品牌最重要的营销课题。

品牌增长最重要的支柱是顾客数量的扩大，初创期是好产品吸引顾客带来的自然增长；成长期是占据品类，挤压对手，带动品牌在品类内市场份额的增长。

成熟期除了要稳固市场份额，还要找到两个新的增长来源：一是在消费者生活中占据尽可能多的消费场景；二是通过为品牌赋予身份认同和文化内涵，将品牌变成社会流行文化的一部分，刺激需求的扩大从而扩张顾客规模。这其实就是我们在上一讲谈到的“场景+标签”。

占据场景有三种做法：

第一种是为同一产品，不断扩充消费场景。

比如我小时候经常看喜之郎果冻的广告，它的TVC天天唱:“休闲娱乐来一个，婚庆节庆来一个，开心时间来一个，全家团聚来一个……果冻我要喜之郎”。如果消费者在这些场景下都来一个喜之郎，那它的销量就很了不起。

再如我在《传神文案》一书里写过的红牛。红牛刚进入中国时进渠道是加油站，场景是长途开车犯困，宣传是“汽车要加油，我要喝红牛”；

随后又开始诉求“渴了喝红牛，困了累了更要喝红牛”，主打办公室、运动场、棋牌室等多个场景；

2004年起红牛开始专注运动场景，赞助F1、NBA、世界杯、羽毛球、极限运动等赛事，宣传“有能量，无限量”“你的能量，超乎你想象”等以吸引运动人群、青少年；

2009年起则又开始针对白领打办公场景，在写字楼开展“红牛时间到，朝焕新能量”的早八点送红牛活动；

2014年，红牛的场景又扩大到校园和社区，在全国8个城市的重点高校开启“来罐红牛 交个朋友”的赠饮活动。

红牛的品牌成长之路，就是一个场景不断扩张的过程。不同的场景，细分了不同的人群和需求，对企业来说也意味着不同的销售渠道。

第二种是推出不同产品，分别切入不同消费场景。

这也是企业发展的一个必经之路，从单一品类卡位到多品类拓展，从单品引爆到产品矩阵。

比如农夫山泉从包装水到茶饮料、果汁、咖啡等；就算在水这个领域，农夫山泉也有学生装、高端玻璃瓶装、母婴水、桶装水，分别进入校园、商务、家庭等不同场景；在传播端，除了即饮以外，农夫山泉还会宣传泡茶、煮饭等消费场景。

这种多元化业务模式，实质上是切入多场景，覆盖多人群。企业可以在一段时间内，聚焦某个场景进行传播推广、设计内容、渠道建设，做深做透，然后再换下一个。也可以同时选择几个不同的场景，分季度、分阶段、分预算进行轮流宣传，组合投放。

此外还有一种模式，就是企业聚焦一个场景，把这个场景下用户需要的各种产品及周边一网打尽。

比如参半是聚焦口腔护理，提供牙膏、牙刷、牙线、漱口水、洁牙粉、美白牙贴、舌苔清洁器、口腔清新喷雾、口腔爆珠、口香糖、益生菌含片等各种产品，全面满足消费者在此场景下的所有需求。

还有Anker安克是聚焦充电场景，提供充电器、数据线、移动电源、户外蓄电池、车载支架、手机膜、磁吸手机壳等产品。如今，它又扩展到音乐和智能家居场景，推出了无线耳机、蓝牙音箱、扫地机器人、车载吸尘器等产品。

概括一下，就是单一产品主打多场景，多产品细分多场景，和多产品聚焦单场景等三种模式。一个企业在消费者生活中占据的场景越多，规模就会越大。增长的另一大来源，是帮助品牌变成社会流行文化的一部分，它会让更多对品牌本没有需求的人开始考虑购买。这就是大品牌要塑造生活方式，传播品牌文化的原因所在。

像lululemon，靠一条健身裤成为全球第二大运动品牌。据说在lululemon的消费者里，有三成用户是从来不运动的。而levi’s等牛仔裤品牌前几年的业绩大跌，主因是女性开始把健身裤作为常服出街，而非牛仔裤。健身和穿健身裤近些年来成为全球流行的文化趋势。

当企业开始扩张规模，进入更多品类和细分市场，就会带来更复杂的市场竞争问题和品牌管理问题。

二、竞争问题

成熟大品牌意味着成为市场上的众矢之的，所有人都盯着你，所有竞争对手都试图抢你的市场份额。直接竞争对手会攻击你，针对你的薄弱之处下手；小对手、新晋对手会试图切割你，把你的市场细分出来一个小市场；还有跨品类的对手会试图替代你。

这时你必须去捍卫自己的份额和地位，并且建立护城河。

咱们来举个例子，农夫山泉

2000年，包装水市场还是纯净水的天下，娃哈哈是头号霸主。农夫山泉在产品发布会却突然抛出惊人之论：“常喊纯净水危害一代人健康”，并宣布此后不再生产纯净水，改为全力生产天然水。农夫山泉借助广告和公关掀起纯净水与天然水的大战，也借此找到了发展机遇。