觅伊、赫兹陌生人社交APP分析报告
社交是关系链+信息传递+互动的结合,而陌生人社交相对于熟人社交是建立在弱关系链上的信息传递行为,需额外经过筛选、匹配、破冰、关系建立的环节后,才能进入正常的社交路径。
随着移动互联网的普及,多样化的信息和内容无时无刻不调动着我们的感官。从的“视觉”体验到语音社交的“耳朵经济”,我们发现,生于互联网时代的年轻人,走到线下面对面认识的机会大幅减少。
而陌生人之间的交流,通过视频和声音去认识对方,大家可以畅所欲言传递真实情感,没有社交压力,也没有隔阂。
那陌生人社交,视频和声音,谁才是新的风口?我们以主打视频交友的觅伊app和主打声音交友的赫兹app为例,通过市场、产品、用户、产品不足及建议等五大方面进行分析,最后再对两款产品进行总结。
陌生人社交app用户主要需求有四类:
- 找人聊天倾诉解闷、聊天消磨时间。
- 结识好友扩大交际圈。
- 关注好友动态,浏览陌生人的信息、照片等。
- 结识陌生异性发展短期或者长期关系。
陌生人交友App面临的问题是以何种策略将两个互不相识的人相互连接起来。觅伊App选择了视频匹配的策略,而赫兹app则选择了语音配对的策略。
这两款产品体现出了对不同用户需求的侧重,也奠定了这两类平台的产品基调,体现出了差异化。
一、产品信息
二、市场分析
1. 市场规模
根据iiMedia Research(艾媒咨询)相关数据显示,中国移动社交的用户规模庞大且逐年增加,2020年中国移动社交用户规模已然达到9.24亿人,2022年中国移动社交用户将整体突破10亿人。
在受访者需求调研中,“聊天需求”仍是用户使用社交软件的主要驱动力,占比分别为68.5%。
随着陌生人社交市场被逐步探明,早期入场的产品不仅需要守住自身用户,而且需要抵抗新生产品的猛烈冲击。
虽然陌生人社交由来已久,但是一直没有形成具有垄断地位的产品,对于新产品来说仍有发挥空间。在该背景下,打造错位竞争、用户黏性强的产品,就成为了头号目标。
包括各大互联网厂商,也早就窥视到了陌生人社交的价值,并且在新移动社交领域不断猛力角逐。在过去很长一段时间,不少大厂围绕新社交的投资与创业从未间断过。
微博的“绿洲”、百度的“听筒”、网易的“声波”、阿里的“Real如我”、京东的“梨涡”、腾讯的“猫呼”、搜狐的“狐友”……
这些产品虽背靠大厂,但却都是雷声大雨点小,要么惨淡退市,要么沦为微信、QQ的引流工具。
毕竟,陌生人社交最终的归宿要么是成为曾经熟悉的陌生人,要么是成为熟人。而熟人便会流向熟人社交领域,加个微信,留个QQ,到头来曾经邂逅的地方倒变得可有可无。
在这样的背景之下,有许多产品便另辟蹊径,精细化用户需求,提供更为精准的用户匹配。它们虽然没有大厂资源的加持,但仍旧占据了社交领域的一部分市场。觅伊、赫兹便是其中的代表!
2. 社会文化
伴随着城市经济发展的不均衡、大城市高房价、生活压力大,如今出现了新的社会群体——“空巢青年”。这是指一群单身且独自租房的年轻人,他们远离故乡和亲人,独自生活,缺乏家庭生活和感情寄托,独自在大城市奋斗打拼。
一个人上班、一个人吃饭、一个人逛街、一个人吃火锅……空巢青年是一个群体,也正在成为一种生活方式。
据统计,2018年中国空巢青年人数有7700万,2021年,这组数据已经上升到了9200万。据脉脉数据研究院中国社会孤独感调查,共有48.23%的人每天、经常感到孤独。
常见的原因有:
- 缺少朋友知己,没有能说得上话的人。
- 背井离乡,缺乏亲人的陪伴和照顾。
- 生活上的不如意,事业上遇到的挫折。
缓解孤独感、寻找感情寄托成为了空巢青年最主要的精神诉求。陌生人社交正是为他们提供了寻找伴侣的机会。
3. 传统观念
相比国外开放的社交环境,大部分中国人在公共场合中对于陌生人都有较强的戒备心,自我表现的意愿较弱,主动性不强。
三、产品分析
1. 产品定位
觅伊,基于视频配对的陌生人社交app,致力于打造一款真人交友、解决用户脱单的社交产品,在App Store社交免费榜排行第60名。
赫兹,基于语音匹配的陌生人社交app,通过声音找到聊得来的朋友,在App Store社交免费排行榜为第66名。
两款产品虽然一个主打视频,一个主打语音,但是在排名上,都相差不大。
(这里提到的App Store社交免费榜是实时排名,会实时发生变化,仅供参考!)
2. 产品功能架构
觅伊,当前最新版本是3.9.51,一个社交+娱乐为主的交友app。整个app由5个菜单组成,分别是【交友】、【娱乐】、【心情】、【消息】、【我】。
- 【交友】版块,缘分速配作为觅伊的特色功能,被排在了第一个,剩余的几个分别是推荐、附近、新人、活跃等。在交友列表上方还设置了筛选功能,用户可以通过地区、星座、年龄、职业、标签、话题等,根据自己的需求可以进行有效的筛选。
- 【娱乐】版块,涵盖了直播娱乐和一些官方活动。
- 【心情】版块,就像是朋友圈,在这里可以看到陌生人分享的点点滴滴,产生共鸣的同时,还可以评论、点赞,甚至发起搭讪。
- 【消息】版块,主要展示的是消息列表,包括通话记录、系统通知等。通讯录展示的就是亲密的人、关注的人、粉丝等列表。
- 【我】主要展示的个人主页,包括一些系统设置等功能。
从觅伊的整体功能结构来看,它和大多数社交app一样,选择了5个功能分类TAB作为底部导航栏。
再从首页结构分布来看,觅伊将视频配对作为自己产品的特色,同时也没有忽视传统消息聊天的功能地位。
当然,它也具备赫兹没有的功能,比如在交友首页列表,甚至是心情广场,都有一键搭讪的按钮。
从觅伊的产品功能设计来看,其主要初衷就是快速打破社交坚冰。不管是交友列表首页、还是心情广场,都设计有一键搭讪的按钮,包括话题助手开场白的设计,都是为了让用户能够快速建立起沟通的桥梁。
赫兹,当前最新版本是v3.8.8,也是由五个菜单栏组成,分别是【找朋友】、【聊天室】、【动态】、【消息】、【我的】。
- 【找朋友】版块,主要显示的是赫兹的匹配方式,包括支持在线匹配、声音匹配、语音匹配、聊天室、缘分恋爱等功能。
- 【聊天室】版块,其实也就是群聊,通过分类,可以进不同类型的聊天室。比如有唱歌、辩论、兴趣交流、组队开黑、看电影等类型。
- 【动态】版块,有三个分类,一个是关注,一个是推荐,另一个是最新。关注是指关注的人所发布的动态,推荐这里有一些话题可以选择。最新这里是按照时间发布的动态,时间越接近,越排在前面。
- 【消息】版块,主要是消息列表,上方有4个分类,分别是最新关注,谁看过我,谁喜欢我,通讯录。通讯里又分为关注我的人,我关注的人,好友。
- 【我的】这个版块,主要是个人主页,在右上方,设计成侧边栏形式,一些系统设置,还有个人账号的一些等级、功能。
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